ASSUNZIONI ITALO LAVORO IN NTV

Tra le aziende che assumono poniamo in evidenza:
Le Assunzioni dei "treni Italo" - Nuovo Trasporto Viaggiatori- (NTV) i principi che  sono orientati ai principi di trasparenza e meritocrazia.

 L’attività di selezione
 Il processo di selezione in NTV è curato dalla Direzione per il Personale congiuntamente ai Responsabili di direzione interessati al reclutamento. Attraverso colloqui mirati e test psicoattitudinali, la selezione è finalizzata a valutare conoscenze tecniche, attitudini e potenzialità dei candidati. Particolare rilevanza è attribuita alle caratteristiche individuali e alla corrispondenza tra il profilo del candidato e i valori aziendali.
Canali di reclutamento
I principali canali di reclutamento utilizzati da NTV sono: il sito aziendale ( www.ntvspa.it - Lavorare in NTV), le candidature spontanee (web scouting), la collaborazione con uffici Placement di Università e Master post laurea, ricerche mirate.
Laureati
Ai neo laureati NTV propone una concreta possibilità di confronto con la professione, grazie all’esperienza di stage che consente a giovani motivati e di alto potenziale di gestire progetti operativi in affiancamento a professionisti esperti. Lo stage in NTV costituisce un valido strumento di inserimento in azienda.

Le lauree maggiormente richieste sono: Ingegneria, Economia, Informatica, Giurisprudenza; diplomi di scuola media superiore in relazione a posizioni aziendali specifiche.

Aree di interesse
Le potenziali aree di inserimento: Amministrazione, Finanza, Pianificazione e Controllo; Produzione, Marketing, Vendite e Servizi, Assistenza ai viaggiatori, Sistemi Informativi, Personale, Sicurezza e Servizi generali, Acquisti e Legale, Ufficio Stampa.
Formazione
Le persone individuate per le assunzioni in NTV saranno inviate a percorsi di formazione professionale che dureranno a secondo della posizione da ricoprire da 45 a 180 giorni con apprendimento in aula e training on the job.
Selezioni
Le selezioni saranno rivolte sia a giovani diplomati e laureati in cerca di prima occupazione che a personale già in possesso di qualifiche specialistiche o abilitazioni nel settore ferroviario.
Contatti
A causa dell’elevata quantità di candidature pervenute, NTV non potrà inviare risposte personalizzate ad ogni candidato. Verranno contattati solo i candidati selezionati come in linea con il profilo o i candidati che hanno superato la prima prova selettiva
Per domande o chiarimenti scrivere a info@ntvspa.it

Risposte ai quesiti più comuni

Domande e Risposte
D. Ho risposto ad un annuncio – posizione aperta in NTV, quanto tempo dovrà passare prima di essere chiamato?
R. Aver inviato la propria candidatura per una posizione aperta non vuol dire essere necessariamente convocati per un colloquio. NTV valuterà tutte le candidature ricevute e contatterà le persone che riterrà in linea con il profilo richiesto in funzione dei requisiti posseduti e delle esperienze maturate.

D. Sono in possesso di tutti i requisiti richiesti per la posizione in oggetto. Come mai non sono stato contattato?
R. Essere in possesso di tutti i requisiti richiesti dall’azienda per la posizione in oggetto non è un criterio sufficiente per essere contattati e convocati per un colloquio. A parità di requisiti, NTV compie una valutazione approfondita su esperienze maturate, settori di provenienza, anzianità di ruolo, competenze e conoscenze tecnico specialistiche, etc.

D. NTV avvierà delle selezioni per Macchinisti già in possesso di una abilitazione ferroviaria?
R. Si, NTV assumerà personale di condotta con esperienza. Non è possibile per il momento avere il dettaglio dei tempi e delle prossime selezioni.

D. E’ preferibile inviare il proprio CV in formato cartaceo o tramite CV form on line?
R. NTV riceve migliaia di candidature sia in formato cartaceo che tramite cv form on line. Per facilitare la fase di analisi e valutazione delle candidature è preferibile l’invio del proprio cv tramite cv form on line.

D. Come posso inviare la mia candidatura in NTV?
R. Per inviare il tuo curriculum vitae collegati al sito www.ntvspa.it- sezione Lavorare in NTV – Posizioni aperte- Invia il tuo cv - candidatura spontanea. Dopo aver letto l’informativa predisposta in base alla vigente normativa italiana sulla protezione dei dati personali e aver prestato il tuo consenso al trattamento dei dati, (art. 13 del D.gs. 30 giugno 2003, n. 196) puoi compilare l’apposito CV form con i tuoi dati personali e allegare il curriculum vitae. Completato il cv form, si aprirà la pagina DATI REGISTRAZIONE. Inserisci Username e Password (usa come username il tuo indirizzo email). Per visualizzare i dati inseriti premi il tasto “Anteprima e Invia CV”. Dopo aver verificato la correttezza di quanto inserito, premi il tasto “Invia Cv”. La candidatura verrà inserita nel Data Base aziendale NTV.

D. Come faccio a capire se la registrazione è andata a buon fine?
R. Dopo aver inserito Username Password, si aprirà una pagina con la scritta “Grazie. Ti confermiamo di aver acquisito correttamente la tua candidatura”. Inoltre, riceverai all’indirizzo mail inserito nel cv form, una mail di conferma dell’avvenuta registrazione con il riepilogo dei tuoi Dati di registrazione (Username e Password).

D. Come posso correggere le informazioni inserite nel CV form se, tramite la funzione “Anteprima CV”, mi accorgo che i dati sono sbagliati?
R. Se sei nella pagina “Anteprima CV” e ti accorgi che le informazioni inserite sono errate, clicca su "Indietro" per tornare alla compilazione del CV. Una volta modificati i dati, clicca su: "Invia CV" per inviare la tua candidatura.

D. A cosa servono Username e Password?
R. Username e Password servono per concludere la registrazione e inviare il tuo cv nel Data Base, per aggiornare successivamente il tuo CV; per rispondere ad altri annunci NTV utilizzando il CV registrato nel nostro Database.

D. Cosa faccio se il sistema non accetta il mio Username?
R. Utilizza come username la tua email. Se non l’accetta prova ad utilizzare un altro indirizzo mail in tuo possesso.

D. Cosa faccio se il sistema non accetta la mia Password?
R. La Password deve essere di minimo 6 caratteri, contenere almeno 1 maiuscola, 1 minuscola e 2 numeri; Controlla sempre le Maiuscole e minuscole.

D. Come faccio a recuperare la password dimenticata?
R. Nella sezione Posizioni aperte, sotto il box “Pagina Personale” clicca su “Hai dimenticato la password”? Inserendo il tuo username e il tuo indirizzo mail riceverai un messaggio sulla casella di posta elettronica. Dovrai scegliere una nuova password e inserire il codice che appare nella finestra. A questo punto la nuova password sarà attiva e potrai continuare le operazioni iniziate.

D. Ho già inviato la mia candidatura spontanea e voglio candidarmi per una delle posizioni aperte. Occorre fare un ulteriore registrazione?
R. Se hai già inviato una candidatura spontanea in passato o hai risposto a un annuncio sul nostro sito e vuoi rispondere a una posizione specifica tra le posizioni aperte, devi accedere alla tua pagina personale inserendo i tuoi dati di registrazione (username e password che ti sono stati inviati con la prima registrazione). Successivamente dovrai cliccare sul link "Posizioni Aperte" (es.: Stage in Revenue Management) e selezionare la posizione di interesse. Cliccando su "Invia la candidatura" potrai sottoporci la tua candidatura, trovando già inseriti i dati che ci avevi precedentemente fornito (potrai comunque modificarli proseguendo nella compilazione del CV Form).

D. Ho inviato la mia candidatura per una posizione aperta, come faccio a capire se è stata valutata?
R. NTV, dopo aver effettuato lo screening delle candidature ricevute in base ai requisiti richiesti e alle specifiche della posizione ricercata, invia una mail di chiusura selezione, esito dello screening, convocazione a colloquio.

D. Come faccio ad Aggiornare- Modificare il mio cv?
R. Vai in Posizioni aperte e inserisci Username e Password nel box “Pagina Personale” Si aprirà una pagina personale “Mio CV” dove potrai modificare i dati inseriti con tutte le informazioni necessarie per valutare il tuo profilo professionale.

D. Cosa succede se rifiuto il consenso al trattamento dei dati (art. 13 del D.gs.30 giugno 2003, n. 196)?
R. Non è possibile compilare il cv form e inviare la propria candidatura in azienda.

D. Quanto tempo vengono conservati i cv nel Data Base?
R. Non esiste una limitazione temporale.

D. Cerco di inviare il cv ma la pagina resta sempre bianca e in caricamento. Come posso fare?
R. Raramente ci sono momenti di aggiornamento diurno del software. Tale operazione potrebbe ostacolare le operazioni di registrazione. Ti consigliamo di provare in un secondo momento.

Ecco alcune delle posizioni attualmente aperte:

Adecco Tourism &Fashion ricerca hostess/steward per NTV

Requisiti per candidarsi :

  • Titolo di Studio: Diploma Quinquennale
  • Ottima conoscenza lingua inglese
  • Disponibilità a lavorare su turni e su tutto il territorio nazionale



Caratteristiche che renderebbero le candidature maggiormente coerenti con le esigenze NTV:

  • La conoscenza di una seconda lingua straniera
  • Esperienza lavorativa all’estero
  • Esperienza in attività di front office e gestione della clientela
  • Esperienza lavorativa in uno dei seguenti settori: Trasporto, Turismo e Travel, GDO e Retail, Logistica e Servizi alla persona




Attività:

  • Svolge le mansioni di accoglienza, ospitalità e assistenza dei viaggiatori a bordo treno/ Stazione curandone il comfort e le relazioni.
  • Eroga i servizi previsti a bordo treno/stazione nonché le necessarie attività di offerta e prenotazione dei prodotti commercializzati.
  • Cura il decoro e riordino degli ambienti treno/stazione, mantenendo gli standard qualitativi e di presentazione
  • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ad ogni interazione ascolto attivo e partecipe, professionalità, passione ed educazione




Sede di lavoro hostess e steward di bordo - Roma e Milano;
Sede di lavoro hostess e steward di terra una fra le seguenti: Roma/Milano/Firenze/Venezia(Padova-Mestre),Torino, Napoli/Salerno/ Bologna

Si offre un contratto di apprendistato All'interno del contratto di apprendistato il candidato parteciperà ad un percorso formativo sia teorico che on the job finalizzato ad acquisire nozioni sulla cultura di impresa, cultura ferroviaria, servizio commerciale, procedure operative, comportamenti, comunicazione, informazioni al pubblico, coordinamento operativo e gestione delle emergenze etc.

Inviare il curriculum con foto
Si ricorda a tutti i candidati di presentarsi al colloquio muniti di:
- un documento di riconoscimento in corso di validità e relativa fotocopia;
- una foto primo piano e una foto a figura intera;
- cv aggiornato;
- fotocopia dell'ultima busta paga (se posseduta)
- dress code adeguato (tailleur e scarpe senza tacco per le donne e giacca per gli uomini).

Il colloquio prevederà anche una conversazione in lingua inglese. Il superamento del colloquio in inglese è indispensabile per proseguire la selezione.

Attualmente la ricerca è rivolta per  Milano, Bologna, Firenze, Roma
Specialist Marketing Operativo
Requisiti:
  • Istruzione: Laurea in economia - Specializzazione: Marketing
  • Esperienza: 3-5 anni
  • Conoscenze: Ottima Conoscenza pacchetto office con focus su Excel
  • Competenze: capacità di analisi, problem solving, Propositività, capacità relazionali
  • Fornire un supporto nella gestione del programma fedeltà, nelle attività di marketing operativo (newsletter, testi materiale BTL), e nello sviluppo del prodotto




Attività:
  • Raggiungere gli obiettivi di budget in termini di numerosità clienti attivi iscritti al programma Italo Più, fatturato generato, all’interno dei vincoli di budget dedicato al programma
  • Supportare lo sviluppo del concept della nuova edizione del programma (2013-2014), seguendone anche l’implementazione
  • Sviluppo dei concept di prodotto / servizio che permetta la differenziazione della proposizione di Italo rispetto alla concorrenza a seconda dei differenti ambienti di viaggio
  • Supporto nell’attività di creazione newsletter da inviare alla customer base NTV
  • Supporto nell’attività di sviluppo testi per materiali BTL




Inquadramento:
Contratto Collettivo di Lavoro NTV (l’inquadramento sarà commisurato alla effettiva esperienza del candidato)
Sedi di lavoro:
Roma


Addetto Ospitalità e Accoglienza
 
Requisiti

  • Età: 27 min – 35 max
  • Esperienza: Almeno due anni in ruoli di controllo della qualità dei servizi.
  • Settore di provenienza: Trasporti (es. aeronautiche, ferroviarie), Hospitality (alberghi, crociere), Entertainment (spettacolo, wellness).
  • Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale






Le attività previste dal ruolo, sono:

  • Effettuare attività di monitoraggio del modello e del servizio offerto a bordo e in stazione, attraverso l’osservazione sul campo dei processi e dell’esperienza vissuta dal cliente;
  • Analizzare l’efficienza e la fluidità delle routine e procedure di bordo e di stazione;
  • Contribuire all’ideazione, progettazione e implementazione di nuove routine, in grado di integrare la commodity con la customer experience, sapendo inserire i caratteri di identificazione con il brand;
  • Elaborare la documentazione per l’aggiornamento dei processi di bordo e di stazione, per garantire l’aggiornamento documentale e dei flussi di comunicazione.




Inquadramento

Contratto Collettivo di Lavoro NTV (l’inquadramento sarà commisurato alla effettiva esperienza del candidato)

Sedi di lavoro

Roma (disponibilità a trasferte sul territorio nazionale)


Coordinatore Operativo Impianti
Requisiti

  • Età: 28-40 anni
  • Istruzione: Diploma Tecnico Scientifico
  • Esperienza: Settore del trasporto ferroviario
  • Disponibilità a lavorare su turni




Responsabilità

Le principali attività previste per il ruolo saranno le seguenti:

  • Monitorare costantemente la corretta esecuzione del programma di esercizio negli impianti di competenza, supportando l’Ufficio Gestione Operativa AGV.
  • Interfacciare gli operatori del Gestore dell’Infrastruttura per le attività di manovra negli impianti di competenza.
  • Coordinare e gestire operativamente il personale territoriale produzione assegnato agli impianti di competenza.
  • Supportare l’Ufficio Gestione Operativa AGV e di Sala Operativa per la risoluzione di problemi in esercizio.
  • Monitorare le attività dei fornitori di servizi negli impianti di competenza informando l’Ufficio Gestione Operativa AGV in caso di anomalie.
  • Effettuare il reporting delle attività di impianto.






Inquadramento

Contratto Collettivo di Lavoro NTV (l’inquadramento sarà commisurato alla effettiva esperienza del candidato)

Sede di lavoro

Milano

Coordinatore Operativo NTV

Requisiti




  • Età: 35- 50 anni
  • Istruzione: Diploma Tecnico-Scientifico
  • Competenze: capacità di analisi e sintesi; apertura mentale; problem solving
  • Esperienze professionali: Esperienza decennale in ruoli analoghi
  • Disponibilità al lavoro su turni (sala operativa)





Responsabilità

  • Supervisionare la circolazione dei treni in tempo reale e, più in generale, tutte le attività propedeutiche alla realizzazione del servizio di trasporto con la massima regolarità e affidabilità, avvalendosi delle informazioni ricevute dai sistemi informativi di supporto
  • Monitorare, durante la marcia dei treni, le cause di ritardo
  • Interfacciarsi con il personale di macchina/bordo per tutte le problematiche proprie della circolazione treno
  • Richiedere emissione di Variazioni in Corso d’Orario
  • Assicurare in tempo reale l’estensione di avvisi sulla circolazione a tutti i soggetti interessati
  • Redigere, analizzare e validare i report di sintesi dati attinenti la circolazione
  • Monitorare e verificare l’esistenza ed il mantenimento delle condizioni necessarie a garantire la massima regolarità e affidabilità del servizio di trasporto programmato
  • In caso di anormalità: raccogliere le informazioni necessarie alla valutazione dell’anormalità; attivare i flussi di comunicazione aziendali; acquisire e verificare le informazioni necessarie all’elaborazione della riprogrammazione del servizio








Inquadramento

  • Contratto Collettivo di Lavoro NTV (l’inquadramento sarà commisurato alla effettiva esperienza del candidato)

Sede di lavoro

Roma


Coordinatore Operativo Produzione
Requisiti
Requisiti
  • Età: 28- 40 anni
  • Istruzione: Diploma Tecnico-Scientifico
  • Competenze: autonomia e capacità di scelta; orientamento al risultato; autocontrollo
  • Esperienze professionali: Esperienza in ruoli connessi con l’esercizio ferroviario
  • Disponibilità al lavoro su turni (sala operativa)




Responsabilità
  • Controllare la circolazione dei treni in tempo reale avvalendosi delle informazioni rese disponibili dai sistemi informativi di supporto
  • Controllare gli spostamenti a vuoto e di manovra in tempo reale avvalendosi delle informazioni rese disponibili dai sistemi informativi di supporto e dalle comunicazioni ricevute dagli altri operatori
  • Gestire in tempo reale i rapporti con RFI per tutte le problematiche connesse alla disponibilità dell’infrastruttura per la circolazione dei treni
  • Acquisire dal Personale di Macchina e dal Train Manager eventuali anormalità rilevate sui treni durante la circolazione
  • Redige i report, relativamente alla consuntivazione, sintesi e reporting dei dati attinenti la circolazione per quanto di sua competenza
  • Supportare il Coordinatore Operativo NTV in caso di anormalità di esercizio





Inquadramento
  • Contratto Collettivo di Lavoro NTV (l’inquadramento sarà commisurato alla effettiva esperienza del candidato)
Sede di lavoro
Roma

ASSUNZIONI NTV TRENI ITALO

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